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Toutes les commandes sont traitées, vérifiées et expédiées sous 2 à 5 jours ouvrables ou plus tôt.
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Une fois votre commande expédiée, l'heure d'arrivée estimée est:
Commandes américaines:
1. USPS First class mail (2-5 jours ouvrables)
2. USPS Priority Mail (2-3 jours ouvrables)
3. USPS Express mail (garanti en 2 jours ouvrables, 1 jour ouvrable dans la plupart des cas) Express n'est PAS du jour au lendemain
4. Livraison gratuite (2-5 jours ouvrables)
Commandes internationales:
1. USPS First class mail (15 - 30 jours ouvrables) * Cette option n'apparaîtra que si votre commande pèse moins de quatre livres.
2. USPS Priority mail (10-20 jours ouvrables)
3. USPS Express Mail (5 à 10 jours ouvrables)
COMMENT SUIVRE MA COMMANDE?
Une fois votre commande expédiée, nous vous enverrons un e-mail de confirmation contenant votre numéro de suivi afin que vous puissiez suivre l'avancement de votre envoi. Pour les commandes internationales, la poste aérienne standard comprend un numéro d'étiquette de formulaire douanier qui peut être utilisé pour localiser votre colis, mais ce n'est pas un numéro de suivi réel.
FRAIS DE DOUANE?
Un droit de douane est un tarif ou une taxe à l'importation de marchandises. Les marchandises commerciales qui ne sont pas encore dédouanées sont conservées dans une zone douanière, souvent appelée entrepôt sous douane, jusqu'à ce qu'elles soient traitées.
Tous les frais de douane, taxes et droits de douane applicables sont à la charge exclusive du client. Les autorités douanières exigent que nous indiquions la valeur de votre commande directement sur votre colis. Il est à la seule discrétion des agents personnalisés de libérer votre colis. Notez que dans de rares occasions, les agents personnalisés peuvent retarder la livraison de certains colis.
En ce qui concerne les frais de douane, nous n'avons aucun contrôle sur eux, ni ne savons quels seront les frais, le cas échéant. Si votre colis est retenu par les douanes, cela signifie que vous devez payer les frais de douane afin de récupérer votre colis. Si vous ne le faites pas, le colis nous sera retourné.
